الشخصية العصبية هي شخصية تتصف بالتوتر والقلق والانفعالات القوية وتعد من أكثر انماط الشخصية شيوعًا في المجتمع.
تميل الشخصية العصبية دائماً إلى التفكير بشكل سلبي كما تركز على العيوب والمشاكل وفي بعض الأحيان يشعر الأشخاص العصبيين بـ التوتر والانفعال دون وجود سبب واضح لذلك ويترتب على ذلك مشاكل في التواصل والعلاقات الاجتماعية وينتج عن سلوكهم العصبي بعد الآخرين عنهم.
دائماً ما يتعرض الشخص العصبي إلى مشاكل في التحكم في مشاعره مما ينتج عنه الكثير من المشاكل النفسية والعاطفية.
يتميز الشخص العصبي بـ الشغف والحماس في العمل ولكن يحتاج إلى تعلم كيفية التحكم في عواطفه والتعامل مع التوتر بشكل فعال لكي يتجنب المشاكل التي تنتج عن العصبية والتوتر المستمر.
يتطلب التعامل مع الشخص العصبي صبرًا وحنكة وإدراكًا للحالة التي يمر بها الشخص والتي تجعله يشعر بالعصبية.
فيما يلي بعض النصائح التي يمكن اتباعها للتعامل مع الشخص العصبي:
- احترام مشاعره وعدم تجاهلها: قد يشعر الشخص العصبي بالغضب أو الانزعاج أو الإحباط عليك تجنب هذه المشاعر وحاول التعبير عن فهمك لمشاعره والاهتمام والاستماع له
- لا تثير الجدل: يجب تجنب إثارة الجدل مع الشخص العصبي حيث إن ذلك سوف يجعله يشعر بالمزيد من العصبية بدلاً من ذلك حاول أن تتجنب المواضيع التي يمكن أن تثير جدلاً والتركيز على النقاط التي يمكنك الاتفاق عليها
- استخدم اللغة الهادئة والمهدئة: يجب عليك استخدام اللغة الهادئة والمهدئة للتحدث مع الشخص العصبي حاول استخدام الكلمات الطيبة والهادئة التي تساعد على تهدئة الشخص وجعله يشعر بالإطمئنان
- تحدث بصراحة ووضوح لابد من الصراحة والوضوح في التعامل مع الشخص العصبي حتى يفهم ما تقوله وماذا تريد منه
- تجنب استخدام الألفاظ العدائية أو التحدث بصوت عالٍ حيث إن ذلك سوف يزيد من عصبيته
- تقديم الدعم والمساعدة: يجب أن تقدم للشخص العصبي الدعم والمساعدة في حالة الحاجة يمكنك أن تساعده في إيجاد حلول للمشاكل التي يمر بها
- بعض الإيجابيات: حاول تذكير الشخص ببعض الأمور الإيجابية
- عدم الرد بالشماتة: تجنب الرد بالشماتة أو الاستهزاء بـ الشخص العصبي فهذا سوف يزيد من غضبه ويجعل الأمور تزداد سوءاً
