وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، والله يحفظ لك الوالدة ويطول بعمرها يارب ويجزاك خير على برّها.
بحكم إني استقدمت للوالد قبل فترة بسيطة ومتابع وضع المكاتب ومنصة مساند، بجاوبك من تجارب حية بين الخيارين، خاصة إن الهدف مساعدة كبيرة بالسن:
1. من ناحية السرعة ومدة الوصول:
لو السرعة هي أولويتك الأولى، بنغلاديش تفوز وبفارق واضح. غالباً تاخذ من 35 إلى 50 يوم بالكثير وتكون العاملة واصلة المطار، وإجراءاتهم سلسة والتفويض عندهم ما يتعطل. أما الفلبين، فرغم إن الوضع تحسن شوي عن أول، إلا إنه لازال ياخذ من شهرين إلى ثلاثة شهور ونصف، لأن الإجراءات من جهة مانيلا وتصاريح العمل وسفارتهم تاخذ وقت وتدقيق طويل.
2. من يناسب الوالدة أكثر؟
هنا النقطة الأهم اللي لازم تركز عليها وتفكر فيها:
- العاملة الفلبينية: ممتازة جداً من ناحية النظافة، الدقة في المواعيد (تنظيم الأدوية مثلاً)، وسهولة التفاهم معها إذا فيه أحد بالبيت يعرف إنجليزي بسيط. عيبها الوحيد إنها تحب تمشي على نظام محدد وتطلب إجازة/جوال، وتكلفتها أعلى.
- العاملة البنغلاديشية: ميزتها قلبها حنون على كبار السن، صبورة جداً، وتتحمل خدمة الوالدة بدون تذمر، وتكلفتها وراتبها أقل. عيبها الأكبر هو حاجز اللغة بالشهور الأولى، وتحتاج تدريب وصبر منكم بالبداية على طريقة الطبخ والنظافة.
نصائح سريعة قبل تحجز من مساند:
- سبق لها العمل: دامها للوالدة، نصيحة لا تاخذ جديدة تماماً (أول مرة). دور على سيرة ذاتية لعاملة سبق لها العمل في الخليج (الكويت، الإمارات، أو السعودية) لو بزيادة بسيطة في المبلغ، بتريح الوالدة كثير لأنها تفهم اللهجة وطبيعة البيوت عندنا.
- اختيار المكتب: لا تغرك الأسعار الأقل في مساند؛ ادخل على تقييمات المكاتب، وشوف نسبة الالتزام بتسليم العاملة في الوقت المحدد وتجارب الناس الأخيرة في الشكاوى.
- مكالمة الفيديو: اطلب من المكتب قبل التوثيق النهائي يسوون لك مقابلة فيديو (Video Call) عشان الوالدة ترتاح لها نفسياً، والتأكد من رغبتها الصادقة بالعمل مع كبار السن.
الخلاصة: إذا مستعجلين ومحتاجين مساعدة سريعة وتكلفة معقولة، توكل على الله واطلب بنغلاديشية مشتغلة من قبل. وإذا تقدرون تصبرون شهرين إلى ثلاثة وتبغون ترتيب ونظافة أعلى، الفلبين تظل خيار ممتاز جداً. بالتوفيق وتوصل بالسلامة إن شاء الله.