وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، ألف مبروك والله يجعله منزل مبارك وعامر مقدماً يا رب.
عن تجربة شخصية وتجارب أغلب الشباب في القروبات، موضوع صرف الدفعة الأولى للبناء الذاتي غالباً ياخذ ما بين 5 إلى 10 أيام عمل من بعد توقيع العقد النهائي مع البنك (انتبه لا تحسب الويكند وإجازات البنوك). بعضهم نزلت لهم في 3 أيام ما شاء الله، وبعضهم تأخرت معهم لأسبوعين حسب سرعة البنك وتحديث النظام مع "سكني".
هل تحتاج تراجعهم أو تسوي شيء؟
الأصل إن كل شيء يمشي تلقائي وما يحتاج تروح لأحد، لكن عشان تطمن وتتأكد إن أمورك مو معلقة، شيك على هذي النقاط البسيطة:
- تطبيق سكني: ادخل على ملفك وتأكد من حالة الدعم؛ هل تغيّرت وصارت "قيد الصرف" أو "مكتمل التوقيع"؟ إذا كانت كذا، فالمسألة مسألة وقت وإجراءات تحويل فقط.
- تطبيق البنك حقك: تأكد إنه ما فيه طلب معلق يبغى موافقة أو إقرار إلكتروني من طرفك، لأن بعض البنوك ما تحول المبلغ لحساب التمويل إلا بعد تفعيل الحساب أو قبول الشروط أونلاين.
- التواصل مع الموظف: تواصل واتساب مع موظف التمويل العقاري في البنك اللي مشى أوراقك، واسأله بس: "هل رفعتوا أمر الصرف للنظام؟" أحياناً يكون الموظف ناسي يعتمد خطوة بسيطة من عنده وتجلس معلقة.
بما إنه مر أسبوع بس، الوضع طبيعي جداً إلى الآن ولا تقلق. إذا كملت 10 أيام عمل ولسه ما نزل شيء، كلم وقتها الدعم الفني لسكني على 199090 أو حساب "العناية بالمستفيدين" بتويتر (X)، تراهم يجاوبون بسرعة ويوضحون لك وين واصل الإجراء بالضبط.
الله ييسر أمرك وتفرح بصبّة النظافة والقواعد قريب!